If the process of buying and selling makes the world go round, then why does it have such a lousy reputation? Customers are wary of those who come selling, and salespeople have become embarrassed by their roles.
Reversing this trend means adopting a new mindset, different processes, and fresh disciplines.
In Championship Selling , three of North America's most respected sales leaders offer a powerful, yet remarkably simple, vision of what it means to sell, as well as innovative techniques and tools for establishing mutually productive relationships with customers.
Most selling today is the same as it has always been -- transactional.
That is, the salesperson tries everything to get a foot in the door, follow their own agenda, close the deal and move on.
However, transformational selling focuses on listening to, and working with, the customer to build enduring relationships that are valuable to both parties, and last far beyond the first transaction.
Championship Selling portrays sales as a complex, vital, ongoing process, and outlines techniques and exercises to help salespeople, and their companies, evolve from a transactional mentality to a transformational one, for better long-term results.
Praise for Championship Selling Every business leader and sales professional will benefit from Championship Selling.
--Jeffrey J.
Fox, bestselling author of How to Become a Rainmaker Championship Selling provides a comprehensive framework for individuals and entire companies to build lasting value.
Read this book if you don't want to be left behind.
--Mike Charette, Vice President Customer Development - Wal-Mart, Johnson & Johnson Championship Selling will help you see the customer in a refreshing new light.
--Tom Greco, Senior Vice President Sales, Frito-Lay North America Forget books on getting the customer to see it your way.
Championship Selling tells you something much more valuable: how to see it the customer's way.
--George Cooke, CEO, Dominion of Canada General Insurance The concepts in Championship Selling speak directly to the shift companies need to adopt if they want to position themselves for success in today's environment.
--Steve Fox, Senior Vice President Customer Business Development, Nestlé Sales leaders of the future will need to become customer general managers.
Championship Selling will get them on the right road - fast.
--Tom Muccio, former President Global Customer Teams, Procter & Gamble You'll never look at customers the same way again.
--Tim Boissinot, Executive Vice President, Quebecor Championship Selling gives you the tools to create enduring, sustainable value.
If you want a leadership edge, this is the book to get.
--Kevin Cashman, CEO, LeaderSource and bestselling author of Leadership from the Inside Out About author(s): About the Authors Founder, President & CEO of Optimé International, Tom Blake has nearly three decades of experience in leadership, development and sales, including 18 years with Procter & Gamble.
Tom's blend of candor, enthusiasm and inspiration has helped numerous organizations achieve breakthrough results in business and personal development.
Tom and his wife Suzanne live in Toronto and have four children and two grandchildren.
Tom Hodson is Executive Vice President of Optimé International, where he spearheads the company's strategic consulting practice, advising top companies throughout North America on sales and marketing issues.
Prior to joining Optimé, Tom enjoyed a successful 16-year career as a top sales and customer marketing leader for Procter & Gamble.
Tom and his wife Joanne live with their four children in Calgary, Alberta.
Tony Enrico is Vice President of Optimé International's U.
consulting practice.
Before joining Optimé, Tony spent 15 years with Johnson & Johnson, where he was consistently recognized as a top performer in a variety of sales and senior leadership roles.
Tony and his wife Michelle live with their two sons in Coto de Caza, California.
| Valuable | How to see it the customers way george |
|---|---|
| About author(s) | About the |
Wiley este o companie globală de editură specializată în literatură academică, educațională, științifică, tehnică și profesională.
Compania a fost fondată în 1807 și de atunci a crescut pentru a deveni unul dintre cei mai importanți editori din lume, în special în domeniile științei, tehnologiei, ingineriei, matematicii (STEM) și asistenței medicale.
Ofertele de produse Wiley includ: 1.
Cărți: Wiley publică o gamă largă de cărți care acoperă o gamă largă de subiecte, inclusiv manuale, lucrări de referință, monografii academice, ghiduri profesionale și titluri comerciale.
Aceste cărți sunt scrise de experți în domeniile lor respective și sunt folosite de studenți, profesioniști, cercetători și practicieni din întreaga lume.
Reviste: Wiley publică sute de reviste academice și științifice din diverse discipline, inclusiv medicină, inginerie, informatică, afaceri, finanțe, educație și științe umaniste.
Aceste reviste prezintă articole de cercetare originale, recenzii și contribuții academice din partea unor cercetători și savanți de seamă.
Resurse online: Wiley oferă resurse online și platforme digitale care oferă acces la vasta sa colecție de cărți, reviste, lucrări de referință și materiale educaționale.
Aceste platforme includ Wiley Online Library, care este o resursă online de top pentru conținut academic, precum și diverse colecții de cărți electronice și reviste electronice.
Dezvoltare profesională: Wiley oferă programe de dezvoltare profesională și de formare pentru persoane și organizații în diverse domenii, inclusiv programe de certificare, cursuri online și resurse de educație continuă.
Servicii științifice și tehnice: Wiley oferă servicii de publicare științifice, tehnice, medicale și academice societăților, instituțiilor și organizațiilor.
Aceste servicii includ transmiterea manuscriselor și managementul evaluării inter pares, producția și distribuția, suport editorial și marketing și promovare.
Wiley este cunoscut pentru angajamentul său față de calitate, integritate și inovație în domeniul publicării.
Publicațiile și resursele companiei sunt considerate pe scară largă pentru autoritatea, fiabilitatea și impactul lor asupra cercetării, educației și practicii profesionale.
Prin rețeaua sa globală de autori, editori, recenzori și parteneri, Wiley continuă să avanseze cunoștințele și să sprijine învățarea și descoperirea în întreaga lume.
Wiley Championship selling: a blueprint for winning with today's customer, hardcover/tom blake
