Das Stufenschema fur effektive Kommunikation in der Arztpraxis ist eine Essenz aus uber 500 Praxistrainings und Vortragen seit 1995.
Daruber hinaus fliessen Erfahrungen und Beobachtungen aus der langjahrigen Arbeit als Pharmareferent ein.
Die Ziele: 1.
Das Schema gibt dem gesamten Praxisteam Orientierung und bietet ein tragfahiges Gerust fur mehr Souveranitat im Umgang mit Patienten, insbesondere mit schwierigen Patienten.
Durch mehr Souveranitat im Patientenkontakt entsteht mehr Gelassenheit und damit personliche Zufriedenheit, weil mit effektiver Kommunikation viel wertvolle Zeit gespart und das Nervenkostum geschont werden kann.
Eine Praxiskultur schaffen, wo sich Patienten in hohem Masse wohlfuhlen und gerne wiederkommen und wo die Praxisassistentinnen gerne und engagiert arbeiten.
Die Inhalte: Non- und para-verbale Kommunikation Die Rolle der inneren Einstellung Kritik und Vorwurfe souveran abwehren Souverane Formulierungen fur Anmeldung und Telefon Feedbackfragen Nutzenorientierte Kommunikation Souveraner Umgang mit Argersituationen Ausstieg aus sinnlosen Diskussionen Souveraner Umgang mit aggressiven und unverschamten Patienten Das finale Gesprach Dieses Kompaktbuch ist die Basis der Trainings von Dietmar Karweina fur MFA und Arzte.
About the Author: Dietmar Karweina hat seine beruflichen Wurzeln im Pharma-Aussendienst und ist seit 1995 Kommunikationstrainer und Coach in Arztpraxen.
Die Schwerpunkte: Patientenfuhrung Zeit- und Terminmanagement Patientenbindung Teambildung Mitarbeiterfuhrung Workshops und Trainings fur Arzte und Praxismanagerinnen Patienten brauchen Fuhrung und Praxisteams erfolgreich fuhren, sowie Seminare und Vortrage fur MFA Dickes Fell im Praxisalltag gehoren zum Angebot von Dietmar Karweina.
Seit 2006 ist er Referent beim Bundeskongress fur Medizinische Fachangestellte in der Kinder- und Jugendarztpraxis sowie bei zahlreichen regionalen Kongressen.
2011 hat der Autor das Buch Den Praxisalltag leichter meistern veroffentlicht.
Danach.
| Ziele | 1 |
|---|---|
| Inhalte | Non und paraverbale |
| Author | Dietmar |
| Schwerpunkte | Patientenfuhrung |
Books on Demand este o platformă inovativă dedicată autorilor care doresc să își publice lucrările fără a fi nevoiți să treacă prin intermediari sau să se confrunte cu costuri mari de tipărire.
Cu Books on Demand, poți crea și tipări cărți la cerere, având control total asupra procesului de publicare, de la designul copertei și al paginilor, până la distribuirea cărții tale în întreaga lume.
Fie că ești un autor independent, un editor sau o instituție care dorește să publice o lucrare în mod eficient, Books on Demand îți oferă soluția perfectă pentru a transforma ideile tale în realitate.
Platforma noastră este dedicată celor care își doresc să publice cărți de orice tip, fie că este vorba despre romane, cărți educative, manuale, sau lucrări științifice.
Procesul de publicare este simplu și rapid, iar costurile sunt semnificativ mai mici decât în cazul publicării tradiționale.
Prin Books on Demand, nu vei mai fi nevoit să tipărești un tiraj mare, economisind astfel bani și resurse, publicând doar numărul de exemplare de care ai nevoie.
Ce oferă Books on Demand: – Publicare rapidă și simplă: Îți poți publica lucrarea în câțiva pași simpli, fără a fi nevoie de edituri sau agenți literari.
Doar încarcă manuscrisul, alege tipul de copertă și specifică detaliile tehnice – Tipărire la cerere: Nu mai trebuie să îți faci griji pentru stocuri mari de cărți.
Tipărim exact câte exemplare dorești, eliminând riscurile financiare ale tirajelor mari – Distribuție globală: Odată publicată, cartea ta va fi disponibilă pe platforme online mari, cum ar fi Amazon, librării digitale și site-uri specializate, oferind acces cititorilor din întreaga lume – Design personalizat al copertei: Oferim posibilitatea de a crea o copertă personalizată, cu ajutorul designului profesional, care să reflecte viziunea ta artistică și să atragă cititorii – Posibilitatea de a actualiza lucrările: Dacă ai nevoie de actualizări sau revizuiri, poți face modificări la lucrarea ta oricând, fără costuri suplimentare semnificative – Suport dedicat autorilor: Echipa noastră de suport îți va fi alături pe tot parcursul procesului de publicare, oferindu-ți sfaturi și îndrumare pentru a-ți maximiza succesul cărții – Marketing și promovare: Oferim opțiuni pentru a ajuta la promovarea cărții tale, inclusiv campanii de marketing digital, promovare pe rețelele sociale și în librării online Books on Demand este mai mult decât o simplă platformă de tipărire; este un partener de încredere în drumul tău de autor, oferindu-ți libertatea de a publica într-un mod flexibil și accesibil.
Indiferent dacă dorești să îți împărtășești povestea cu lumea sau să creezi o lucrare de referință într-un domeniu specific, Books on Demand îți pune la dispoziție toate instrumentele necesare pentru succesul tău.
Books On Demand Das stufenschema fur effektive kommunikation in der arztpraxis, paperback/dietmar karweina
