In an increasingly experience-driven economy, companies that deliver great experiences thrive, and those that do not die.
Yet many organizations face difficulties implementing a vision of delivering experiences beyond the provision of goods and services.
Because experience design concepts and approaches are spread across multiple, often disconnected disciplines, there is no book that succinctly explains to students and aspiring professionals how to design them.
Robert Rossman and Mathew D.
Duerden present a comprehensive and accessible introduction to experience design.
They synthesize the fundamental theories and methods from multiple disciplines and lay out a process for designing experiences from start to finish.
Rossman and Duerden challenge us to reflect on what makes a great experience from the user’s perspective.
They provide a framework of experience types, explaining people’s engagement with products and services and what makes experiences personal and fulfilling.
The book presents interdisciplinary research underlying key concepts such as memory, intentionality, and dramatic structure in a down-to-earth style, drawing attention to both the macro and micro levels.
Designing Experiences features detailed instructions and numerous real-world examples that clarify theoretical principles, making it useful for students and professionals.
An invaluable overview of a growing field, the book provides readers with the tools they need to design innovative and indelible experiences and to move their organizations into the experience economy.
Columbia University Press (CUP) este o editură academică renumită afiliată la Universitatea Columbia din New York City.
Fondată în 1893, CUP are o istorie bogată în producerea de lucrări academice de înaltă calitate într-o gamă largă de discipline, inclusiv științe umaniste, științe sociale și științe.
Columbia University Press publică cărți, reviste și resurse digitale care contribuie la cercetarea academică, la predare și la discursul intelectual.
Publicațiile sale cuprind o gamă variată de subiecte, inclusiv literatură, istorie, filozofie, științe politice, sociologie, antropologie, religie și multe altele.
Unele caracteristici cheie ale Columbia University Press includ: 1.
Excelență academică: CUP se angajează să publice lucrări de excelență academică, rigoare și originalitate.
Publicațiile sale sunt supuse unei evaluări riguroase de la colegi și al unei examinări editoriale pentru a asigura standarde academice înalte.
Focalizare interdisciplinară: programul de publicare al CUP îmbrățișează burse interdisciplinare și încurajează dialogul în domeniile academice.
Publică lucrări care abordează probleme urgente și tendințe emergente în mai multe discipline, promovând colaborarea interdisciplinară și inovația.
Acoperire globală: Columbia University Press își distribuie publicațiile în întreaga lume, făcând cărțile și revistele sale accesibile savanților, studenților, bibliotecilor și cititorilor de pe tot globul.
Rețeaua sa internațională de distribuție asigură diseminarea largă și impactul lucrărilor sale academice.
Inovație digitală: Pe lângă publicațiile tipărite tradiționale, CUP îmbrățișează tehnologiile de publicare digitală pentru a îmbunătăți accesibilitatea și acoperirea conținutului său.
Presa oferă cărți electronice, ediții digitale ale revistelor și platforme online pentru comunicarea academică.
Implicarea publicului: Columbia University Press este dedicată interacționării cu publicul larg prin publicațiile și inițiativele sale de informare.
Acesta urmărește să disemineze cunoștințe și idei dincolo de mediul academic, încurajând dialogul intelectual și contribuind la discursul public asupra problemelor importante.
În general, Columbia University Press este recunoscută ca fiind un editor de top de cărți și reviste academice, cunoscut pentru angajamentul său față de excelența academică, colaborarea interdisciplinară și angajamentul global.
Columbia University Press Designing experiences | ph.d. dean emeritus j. robert rossman, ph.d. mathew d. duerden
