Description Discover how to set up core Dynamics 365 Customer Engagement functionality and learn how to build more customized processes on top of the standard capabilities.
This book starts by showing you how to set up the Dynamics 365 Online system for sales, customer service, marketing, field service, and Outlook integration.
In the second section, you'll work through UI customizations, process automation and reporting in Dynamics 365 CE.
Learn about the App Framework, how to create model-driven apps and how to get started with the Common Data Service for Apps.
Leverage Microsoft Flow within Dynamics 365 CE to create loosely coupled business applications using automation from Microsoft and third-party services.
After reading Dynamics 365 CE Essentials, you will have mastered the core functionality available in Dynamics 365 CE and be able to set it up for a number of different scenarios.
What You Will Learn Set up the core standard features of Dynamics 365 CECreate model-driven apps within Dynamics 365 customized to specific business needs Customize Dynamics 365 CE and leverage process automation functionality through the UILearn about the Common Data Service for Apps Who This Book Is For Consultants, business analysts, administrators, and project managers who are looking for more information about Dynamics 365.
About the Author Sarah Critchley is a Microsoft Dynamics Business Applications MVP and an experienced technical consultant who has worked on numerous business system implementations, now working as the research and development industry solutions lead in an established worldwide business applications practice.
Having led software projects in numerous industries including healthcare and the public sector, she works across all areas of the project life cycle from demonstrations, design, architecture, documentation, customization, and development.
She gets involved in the technical community through chairing the CRM user group in the UK, running technical events, and.
APress este o companie de editură bine-cunoscută specializată în cărți și cărți electronice axate în primul rând pe subiecte legate de tehnologie.
Fondată în 1999, APress s-a impus ca un editor lider în domeniile informatică, tehnologiei informației, programare, dezvoltare web și subiecte conexe.
Compania publică o gamă largă de titluri care acoperă diverse limbaje de programare, metodologii de dezvoltare software, securitate cibernetică, știință a datelor, inteligență artificială, învățare automată, cloud computing, dezvoltare de aplicații mobile și multe altele.
APress se adresează atât profesioniștilor de nivel începător, cât și de nivel avansat, oferind cărți potrivite pentru auto-studiu, referință și dezvoltare profesională.
APress este cunoscut pentru angajamentul său de a publica conținut de înaltă calitate, practic și autorizat, creat de experți în domeniile lor respective.
Cărțile companiei oferă adesea informații tehnice aprofundate, exemple din lumea reală, studii de caz și tutoriale practice, făcându-le resurse valoroase pentru dezvoltatorii de software, profesioniștii IT, studenții și entuziaștii deopotrivă.
Pe lângă publicațiile tipărite, APress oferă, de asemenea, cărți electronice și conținut digital prin intermediul site-ului său web și al diferitelor platforme online, oferind cititorilor acces convenabil la biblioteca sa vastă de cărți tehnice.
În general, APress și-a câștigat o reputație de excelență în industria de publicare tehnologică, lansând continuu titluri relevante și oportune care se adresează nevoilor în evoluție ale profesioniștilor și cursanților din comunitatea tehnologică.