Learn the secrets of how recurring revenue is driven at expert firms like BCG, KPMG, EY, and more Never Say Sell: How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships explains how to scale individual engagements into long-term business relationships.
Cowritten by Tom McMakin , the coauthor of How Clients Buy and expert in account development, and colleague Jacob Parks, this book provides insights from key rainmakers at firms like Accenture, IBM, and more into how they drive growth from existing relationships.
Never Say Sell is a business development guide for professional service providers like consultants, accountants, and lawyers, whether they are sole proprietors or members of account teams tasked with expanding key accounts.
Doing good work with existing clients is not enough to have them come back to you again and again.
You must do more.
This book explores the techniques and methods that leading professional service providers use to add value, cross sell, and drive recurring revenue from existing engagements.
Never Say Sell will help you turn one-and-done clients into some of your most exciting and lucrative relationships.
It is a must-have for any professional who benefits from repeat business.
About author(s): TOM McMAKIN is Chief Executive Officer of Profitable Ideas Exchange, a leading business development service provider for large expert service firms like McKinsey, Boston Consulting Group, KPMG, Deloitte, and others.
He is the author of How Clients Buy .
JACOB PARKS is Chief Operating Officer of Profitable Ideas Exchange and has led growth and operations for that company for over 17 years.
He moderates a group of middle market consulting firm Chief Marketing Officers, including CLJ and Segal.
| Sell | How the |
|---|---|
| About author(s) | Tom |
Wiley este o companie globală de editură specializată în literatură academică, educațională, științifică, tehnică și profesională.
Compania a fost fondată în 1807 și de atunci a crescut pentru a deveni unul dintre cei mai importanți editori din lume, în special în domeniile științei, tehnologiei, ingineriei, matematicii (STEM) și asistenței medicale.
Ofertele de produse Wiley includ: 1.
Cărți: Wiley publică o gamă largă de cărți care acoperă o gamă largă de subiecte, inclusiv manuale, lucrări de referință, monografii academice, ghiduri profesionale și titluri comerciale.
Aceste cărți sunt scrise de experți în domeniile lor respective și sunt folosite de studenți, profesioniști, cercetători și practicieni din întreaga lume.
Reviste: Wiley publică sute de reviste academice și științifice din diverse discipline, inclusiv medicină, inginerie, informatică, afaceri, finanțe, educație și științe umaniste.
Aceste reviste prezintă articole de cercetare originale, recenzii și contribuții academice din partea unor cercetători și savanți de seamă.
Resurse online: Wiley oferă resurse online și platforme digitale care oferă acces la vasta sa colecție de cărți, reviste, lucrări de referință și materiale educaționale.
Aceste platforme includ Wiley Online Library, care este o resursă online de top pentru conținut academic, precum și diverse colecții de cărți electronice și reviste electronice.
Dezvoltare profesională: Wiley oferă programe de dezvoltare profesională și de formare pentru persoane și organizații în diverse domenii, inclusiv programe de certificare, cursuri online și resurse de educație continuă.
Servicii științifice și tehnice: Wiley oferă servicii de publicare științifice, tehnice, medicale și academice societăților, instituțiilor și organizațiilor.
Aceste servicii includ transmiterea manuscriselor și managementul evaluării inter pares, producția și distribuția, suport editorial și marketing și promovare.
Wiley este cunoscut pentru angajamentul său față de calitate, integritate și inovație în domeniul publicării.
Publicațiile și resursele companiei sunt considerate pe scară largă pentru autoritatea, fiabilitatea și impactul lor asupra cercetării, educației și practicii profesionale.
Prin rețeaua sa globală de autori, editori, recenzori și parteneri, Wiley continuă să avanseze cunoștințele și să sprijine învățarea și descoperirea în întreaga lume.
Wiley Never say sell: how the world's best consulting and professional services firms expand client relationships, hardcover/tom mcmakin
