Description This book is a comprehensive practical guide for account managers, sales teams and account leaders operating in the B2B space.
It provides knowledge to excel in developing, growing and retaining top accounts in local and global environments.
With a nuanced version of 'account management' that will potentially be a game changer, the book offers a personnel-and-process based agenda that can create a 'competitive advantage' on its own.
About the Author Bala Shankar is a consultant and has been an adjunct marketing faculty at the Singapore Management University (SMU) for nearly a decade.
He has had 25 years of corporate experience in Asia, Europe, and North America in various sales and account management capacities as a regional and global leader.
Bala has also been associated with executive development programs and is a contributing writer to The Business Times, Singapore.
He received his MBA from the renowned Indian Institute of Management (IIM), Ahmedabad.
Palgrave Macmillan este o companie internațională de publicare academică și comercială.
Face parte din Springer Nature, o companie importantă de publicare academică, formată prin fuziunea dintre Springer Science+Business Media și Nature Publishing Group al Holtzbrinck Publishing Group, Palgrave Macmillan și Macmillan Education.
Palgrave Macmillan se concentrează pe publicarea de cărți, reviste și lucrări de referință în diferite discipline academice, inclusiv științe umaniste, științe sociale, afaceri și științe.
Editorul are o reputație puternică pentru producerea de conținut academic și de înaltă calitate într-o gamă largă de domenii.
Compania a fost fondată inițial în 2000, când amprentele St.
Martin's Press Scholarly și Macmillan Academic au fost fuzionate.
A adoptat numele Palgrave Macmillan ca recunoaștere a tradițiilor de publicare asociate cu familia Palgrave și Macmillan Publishers.
Palgrave Macmillan publică lucrări academice atât în format tipărit, cât și în format digital, contribuind la diseminarea cercetării și a comunicării academice în întreaga lume.
Catalogul său include manuale, monografii, colecții editate și materiale de referință create de experți în domeniile lor respective.
Palgrave Macmillan Nuanced account management: driving excellence in b2b sales, paperback/bala shankar
