Parametrii concurenței în afaceri de astăzi se schimbă -- marele nu mai bate neapărat micul; repede bate încet.
Agilitatea, viteza și flexibilitatea sunt elementele cheie ale unei strategii și execuții de succes în lumea corporativă, precum și în agențiile guvernamentale, asistența medicală și educația.
Cât de bine își va executa firma dvs.
strategia? Ce bariere există care vă împiedică execuția? Sunteți cu ochii pe clienții de mâine, în timp ce îi gestionați pe cei de astăzi? Toate acestea sunt întrebări cheie, deoarece ne străduim să oferim valoare în mod continuu.
Simplu: uciderea complexității pentru o organizație Lean și Agile se referă la agilitate și simplitate, în care obținerea simplității vine din concentrarea asupra clientului.
Agilitatea începe cu planificarea, iar echipele de conducere trebuie să dezvolte o viziune decentă.
În general, liderii știu ce vor să facă, dar multe organizații se defectează, totuși, eu atunci când încerc să implementeze planul de acțiune.
Cu peste 25 de ani de experiență în industrie, predare și consultanță, autorul ilustrează modul în care organizațiile pot: să recunoască cine sunt adevărații lor clienți și să aprecieze ce își doresc acești clienți.
Începe să elimine produsele, serviciile, procesele și „lucrarea” care primesc modul de a oferi valoare acelor clienți.
Concentrează oamenii și procesele spre crearea de valoare, chiar și în ceea ce sunt percepute ca operațiuni care nu sunt centrate pe client Evitați confuzia de brand și mentalitatea „toate lucrurile pentru toți oamenii” Complexitățile managementului în zilele noastre lumea ascunde atât procesul de luare a deciziilor, cât și straturile de provocări care blochează o organizație, împiedicând conducerea să înțeleagă ceea ce își doresc clienții.
Înțelegând cine sunt acești clienți și ce își doresc, liderii pot concentra strategia și proiectele de inovare în moduri care oferă valoare durabilă.
Chiar și în agențiile non-profit și guvernamentale, executarea într-o organizație aliniată poate deveni procesul standard de afaceri profitabil.